Soddisfatti o Rimborsati

 

Girardistore.eu desidera che tu sia soddisfatto ogni volta che effettui un acquisto.

Tuttavia sappiamo che alcune volte potrebbe voler restituire gli articoli acquistati e per tale ragione abbiamo pensato alle garanzie a tua tutela sotto elencate.

Girardistore.eu autorizza a rendere la merce acquistata, anche senza alcuna motivazione, ma entro 10 giorni dal ricevimento della stessa. E' sufficiente inviare un e-mail assistenzaclienti@girardistore.it specificando numero ordine e articolo che si vuole rendere ed entro 48 ore riceverai l'autorizzazione al reso con le indicazioni su come procedere.

Non appena riceveremo la merce provvederemo a rimborsare il prezzo netto che aveva pagato per l'oggetto meno il 10% del valore per spese di gestione, meno eventuale tariffa di rientro se utilizzerai il nostro corriere abbonato in porto assegnato. Provvederemo invece a rimborsare la spesa totale se il reso sarà causato da un nostro errore.

Sarà cura del cliente verificare che i colli pervenuti non siano stati manomessi e che non presentino segni di deterioramento.

Girardistore.eu non accetta il reso di articoli che fossero stati utilizzati, indossati o danneggiati.

Attenzione: si può esercitare il diritto di recesso solo rispettando le seguenti condizioni:

- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale.
- i prodotti devono essere accompagnati dal modulo di reso correttamente compilato che ricevete con l'autorizzazione a procedere.

 

 

 

Girardi snc

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